關係營銷和交易營銷的演化與兼容(doc 11)
關係營銷和交易營銷的演化與兼容(doc 11)內容簡介
內容提要:與交易營銷相比,關係營銷是新利体育取现
學研究範式的根本轉變。但關係營銷的應用在獲得收益的同時,也要充分考慮其成本。關係營銷與交易營銷並不是絕對對立的,兩者各有適用條件,並在一定條件下可以演化和兼容。
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