基於顧客價值的企業核心競爭力分析（doc 8）
基於顧客價值的企業核心競爭力分析（doc 8）內容簡介
摘要：企業所獲得的核心競爭力
,
必須實現顧客所看重的核心價值。本文從研究顧客價值內涵出發
,
探討了顧客價值與企業核心競爭力之間的關係
,
在此基礎上
,
提出企業核心競爭力的建設和管理應圍繞著顧客價值而展開
,
目的是尋找顧客的真正價值所在
,
為企業構築自身的核心競爭力提供新的途徑。
關鍵詞：顧客價值 ; 核心競爭力 ; 關係管理
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關鍵詞：顧客價值 ; 核心競爭力 ; 關係管理
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