營銷管理新主張－－營銷審計（doc 7）

案例：

　　胡總在企業裏當一把手已經十幾年了，可是從來沒有像最近這樣煩心過！雖然最近這兩年來，他已經隱隱約約地預見到該類事情可能要發生，卻沒料到會來得這麼快！

　　這應了某位專家的一句話：“市場是最壞的老師，在我們還沒準備好的時候，就不得不上交答卷！”市場給胡總的問題是：最近這幾年來，銷量是在一直上升，可營銷費用卻如坐直升飛機般，直往上竄！過去兩年集團總部一直睜隻眼閉隻眼，在年底經營總結會上都算僥幸過去了，今年卻由於集團要逐漸壯大，要外求擴張，於是給現有各區域下了死命令，要求營銷費用的使用必須控製在總部要求的範圍內，達到集團經營良性發展。

　　胡總是一個喜歡進攻的獅子型管理者，隻喜歡不顧一切地進攻，而不是很關注費用的使用，所以，整個區域上下這幾年來基本上都是隻顧往前衝量，很少為營銷費用擔憂，隻要是營銷費用的問題，以前胡總隻要能想辦法，都盡量滿足了一線員工的要求。

現在既然總部下了死命令，將營銷費用控製當作全年最重要的經營指標來考核，胡總可不敢大意，除了開始翻翻以前的營銷費用審批表來看之外，胡總還想到了財務部。

　　胡總想，要想控製費用，肯定由財務部門來控製最好，財務部門管錢嘛！可是，與總部派過來的財務副總一討論，財務副總隻能負責核算營銷費用，卻很難控製到營銷費用。每月大量的營銷費用審批報告事前雖都有審批，但財務部門很難跟蹤到每筆費用在事中到底使用得如何，是否有違規或者變相使用等情況。與其關係一直比較緊張的財務副總最後甚至還吐出這樣一句話：營銷費用高，當然要由營銷部門及總經理在事中控製了！

　　胡總被搶了一陣白，心裏雖不是滋味，可是也拿不出什麼道理來反駁。這麼棘手的問題，他應該怎麼下手來處理？
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