客戶管理把握關鍵建多渠道信息中心(ppt 15)
客戶管理把握關鍵建多渠道信息中心(ppt 15)內容簡介
企業80%的業務來源於大客戶。如今,對大客戶的管理已被很多公司列入銷售管理的重要議程。
建立多渠道的信息中心
眾所周知,信息渠道的開拓是銷售業務的開端,對每一個銷售組織或個體來說,信息渠道的建設與信息的共享至關重要,對大客戶的管理同樣如此。
那麼,如何整合企業內外的資源,對信息進行總結呢?
中國惠普有限公司戰略項目發展部總經理郭京認為:"客戶經理在工作中會遇到很多挑戰,其中首要的便是在有限的時間內整合資源,建立多渠道的信息中心,從而推動客戶需求的產生。"
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