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MKXZ-中國電信BPR項目—福州大客戶六步分析法實例(ppt 42)

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客戶管理
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麥肯錫, 中國電信, bpr項目, 福州, 大客戶
MKXZ-中國電信BPR項目—福州大客戶六步分析法實例(ppt 42)內容簡介
目的
使中國電信更好地了解各行業電信業務現狀,以指導采用不同的業務策略
分析要點
大客戶消費群構成比例
行業關鍵業務和消費特點分析
關鍵購買因素分析

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