市場調查與分析(DOC 24)

一、原始資料的收集

原始資料是市場調研人員通過實地調查獲取的第一手資料，具有直觀、具體、零碎等特點，是直接感受和接觸的現象。原始資料的收集是市場調研中一項複雜、辛苦的工作，但又響到調查結果。一般來說，為取得原始資料，主要采用訪問法、觀察法、定性研究技術以及實驗法等。本部分我們重點介紹這幾類資料收集方法。　

（一）訪問法

　　訪問法是通過詢問的方式向被調查者了解市場情況，獲取原始資料的一種方法。采用訪問法進行調查，對所要調查了解的問題，一般都事先陳列在調配表中，按照調查表的要求詢問，所以又稱調查表法。根據調查人員與被調查者接觸方式的不同，又可將訪問法分為人員訪問、電話訪問、郵寄訪問和網上訪問等。

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