營銷目標概述（doc 9）

營銷目標旨在說明要達成什麼目的，而且營銷目標根本就是所要實現的最終目的。欲指出營銷目標與營銷策略的差別，並非易事。即使是從事營銷工作多年、經驗豐富的營銷專業好手，也常常搞不清楚。為了指出兩者之間的差別，以下詳細列出營銷目標的特征。營銷目標必須是：

1．具體：目標必須針對一個單一目的。

2．可加以評估：結果必須予以數量化。

3．有一特定期間：例如1年或者說年以上、未來6個月，甚至1年中的哪幾月份。

4．指出可影響目標市場的行為（鼓勵購買、試用產品、反複購買產品、大量購買、經常購買等）：目標常是為目標市場的個別細分市場而設定的。營銷目標旨在影響市場的行為，因此營銷目標通常指向兩種目標市場之中的一種，即現有使用者或新使用者。

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