電話銷售培訓課程(PPT 62頁)

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電話營銷

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電話銷售培訓課程(PPT 62頁)內容簡介

了解電話銷售的原則並以之為工作標準
能夠根據客戶調整自身行為
明確客戶的需求
激發客戶的熱情
給客戶留下深刻印象的產品介紹
回答客戶關心的問題
增進與客戶的相互合作，最終創造熱情的客戶

第一部分 電話銷售--產品介紹
第二部分 真實一刻--處理抗拒
第三部分 銷售流程--成交技巧
第四部分 準備--交貨和追蹤
第五部分 接待和開場--電話銷售成功要素
第六部分 需求分析--總結

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