銷售是如何練成的：電話銷售(DOC 28頁)

聽說今天上電話課，我很不以為然，打電話有什麼難事
我總共打的電話怎麼也有五六百通吧。讓我跌破眼鏡的教我們
打電話的是一個金發碧眼身材高大的美國女郎，但一開口就讓我
們非常佩服，："我叫媽麗，我在中國生的,我父親生我的時候,隻
認識爸媽二個中文字所以隻好姓媽了,我有 10 年電話銷售經
驗，分別在美國大使和安利中國公司工作過，現在擔任鄧白氏小
企業信用調查部的經理，雖說換過很多工作，但都沒有離開過電
話，由於我的工作電話都有記錄，所以我可以準確地告訴大家，
到今天為止，我已經打過三十二萬五千六百四十四個電話，今天
就由我與您們一起打電話。"媽麗的中文水平好生了得，如果不
看她，就會以為是115國際台的接線生。原來媽麗生在中國，在
中國受的教育，她的中文水平比我還高，可以說是專業水平。
媽麗："打電話人人都會，但能辦成事情都很難了。現在我
們做一個試驗，哪位同學願意試試？"金巴是我們公認普通話最
標準，最能侃，不用刀就能砍死人的那種。我們都喊金巴，金巴！

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