客戶服務員工的激勵與溝通(DOC 10頁)
客戶服務員工的激勵與溝通(DOC 10頁)內容簡介
【內容提要】
員工不能發揮最大潛能原因分析
員工潛能發揮的動力來源——多種形式的激勵
建立員工滿意調查機製
如何麵對“害群之馬”——垃圾員工
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