《消費者行為學——個體》(PPT 32頁)

《消費者行為學——個體》(PPT 32頁)內容簡介

第八章　態度
　　　本章主要解釋消費者如何在處理信息的基礎上培養有關品牌的信念和對品牌的偏好，這些信念和愛好決定了消費者對一個品牌的態度。進而又直接影響他們的購買決策。

　　本章要點：
品牌的概念、功能
品牌態度和購買行為的聯係
對營銷實踐的啟示

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