銷售經理的技能(DOC 26頁)

對一個合格的銷售經理，隻有知識是遠遠不夠的，知識隻是保證成功的必要條件。你還必須提升你的各項技能。這些技能是實踐性很強的技能，遠非讀完本章就可以做到，但本章就銷售經理需要掌握的基本技能作一個概述。至少，在學完本章後，你可能不會犯常識性錯誤。

　　學習完本章，你應該了解以下內容：

　　1．銷售經理需要哪些基本技能；

　　2．商務活動中應遵循那些基本準則；

　　3．商務活動中需要注意的基本問題；

　　4．言語溝通中需要注意的問題；

　　5．非言語溝通的方式；

　　6．基本談判技巧；

　　7．如何與下屬溝通。

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