高級營銷經理培訓手冊（DOC 30頁）

LBHIDDEN[4]LBHIDDEN銷售大師的基本素養和特質（心智培訓） 已經臨近年底，銷售人員麵臨年底緊張的打單、催款、任務壓力，如臨大敵；所以我們不惜花很大篇幅在此共享拿破侖.希爾大師的銷售技巧，希望能給您一份信心和積極麵對的勇氣，哪怕其中有點滴能讓您振奮、企業管理的麵對生活中的挫折，我們都倍感欣慰！ 大師還說：不論您的職業為何，推銷術是一切成功的鑰匙；不隻適用於以銷售為職業的人，還包括記者、編輯、家庭主婦、學生和所有想要在生活中得到富足與幸運的人。因為被接受，都是成功。 1、成為銷售大師的8項基本特質： 身體健康、勇氣、想象力、口才、親和力、自信、智囊團、努力工作 審視一下自己具備哪些特質，欠缺哪幾項。同時努力培養您的自製力，自製是培養這八項特質與銷售成功，同時也是事業成功的關鍵。 2、以下的25條專業特質則讓您成為真正的銷售大師： 對產品的知識。銷售大師必須仔細分析並全麵了解所銷售的產品或服務。 相信產品或者服務。推銷員無法賣出他自己不了解或不相信的東西。銷售大師不會嚐試推銷他沒有絕對信心的東西，因為他的內心會把對產品缺乏信心傳遞給目標客戶，不論他的解說多麼精彩！ 合適的對象。銷售大師分析目標客戶的需要。 合理的價格。銷售大師不會向目標客戶敲竹杠，殺雞取卵不如細水長流。 了解目標客戶。銷售大師擅長分析個性，能夠看出客戶基本的動機。 將目標客戶加以分類。銷售大師先了解下列各項，再將目標客戶做適當分類：目標客戶的財力；客戶對產品或服務的需求程度；購買的意願。 消除目標客戶的抗拒心理。 表現自己。銷售大師同時也是超級演員，能夠進入目標客戶的內心。 自我控製。
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