飯店服務與行銷(PPT 25頁)
飯店服務與行銷(PPT 25頁)內容簡介
前言
飯店業是整體觀光休閒產業中的重要一環,單從飯店服務及行銷角度,不可能切入重點,住宿是整體環境的一環,在風景區尤其如此
討論重點以飯店為主體,但飯店所在的區域對於飯店內外狀況與營運有決定性影響
茂林區域的住宿產業,與高雄市的大型飯店差異極大,因此就行銷與服務而言,理論上仍然相同,但是實務上,就有很大不同
區域發展,旅館業受益最大:$$$$$$$$$$$$$$$
重點:留下過夜的客人,是最大收益的來源!
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飯店業是整體觀光休閒產業中的重要一環,單從飯店服務及行銷角度,不可能切入重點,住宿是整體環境的一環,在風景區尤其如此
討論重點以飯店為主體,但飯店所在的區域對於飯店內外狀況與營運有決定性影響
茂林區域的住宿產業,與高雄市的大型飯店差異極大,因此就行銷與服務而言,理論上仍然相同,但是實務上,就有很大不同
區域發展,旅館業受益最大:$$$$$$$$$$$$$$$
重點:留下過夜的客人,是最大收益的來源!
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