營銷管理手冊(DOC 27頁)

1．總 則 (2)
2．營銷預算（計劃）管理 (2)
3．例會 (3)
4．銷售、服務人員行為規範 (5)
5．營銷培訓管理 (7)
6．市場調研 (9)
7．市場開發 (10)
8．信息管理 (11)
9．公共關係管理 (13)
10．銷售管理和統計分析 （14）
11．價格管理 （17）
12．客戶資信管理 （18）
13．賒銷管理 （20）
14．合同管理 （21）
15．竟標管理 （23）
16．區域管理 （23）
17．配送管理 （24）
18．客戶服務管理 （24）
19．附則 （27）

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