移動與聯通營銷策略的比較.pdf5

營銷環境比較
新利体育取现 環境是指影響企業新利体育取现 活動及其目標實現的各種因素和動因。企業作為一個開
放的社會係統，與環境的變動息息相關。分析營銷環境，主要要認清環境威脅和新利体育取现 機
會。環境威脅是指環境中不利的發展趨勢所形成的挑戰，如果不采取果斷的新利体育取现 行動，
這種不利趨勢終將傷害到企業的市場地位。新利体育取现 機會則指對企業新利体育取现 管理富有吸引
力的領域。在該領域內，企業將擁有競爭優勢。當然，作為同一產業中的兩大主要競爭對手，
中國聯通與中國移動也互相構成對方最重要的環境因素之一。每一方的行為變化都會對對方
帶來新的威脅或機會。
從環境威脅和市場機會這兩個維度來比較，中國聯通麵臨的威脅主要在於新的進入者如電信
“小靈通”的加盟、現有競爭對手中國移動的品牌形象的深化和整體規模優勢的加大；其市
場機會則在於巨量的中低端市場的廣闊潛力、CDMA業務和技術優勢逐漸為社會所認知以
及其爭取高端市場的營銷知識的豐富。而對於中國移動而言，其外在威脅主要有新的進入者
如電信“小靈通”的加盟、現有競爭對手中國聯通在中低端市場份額的不斷上升和其整體實
力規模的加大、CDMA業務差異化優勢的確立及其對中高端市場的衝擊；其市場機會則在
於海量的廣告投入所塑造出來的知名品牌、在長期對中高端客戶管理工作中積累起來的客戶
體驗優勢以及反攻中低端市場存在的廣闊潛力。這表明，中國聯通與中國移動雖然共享產業
生態環境，但短期來看其博弈的現實卻異常殘酷和無情，屬於典型的此消彼長、不進則退的
零和式競技格局。
..............................