顧客不是上帝(PPT 17頁)
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顧客不是上帝(PPT 17頁)內容簡介
講座大綱
1，顧客價值和顧客滿意是什麼？領先的企業怎樣創造和讓度顧客價值和顧客滿意？
2，什麼產生高績效的業務？
3，公司如何吸引顧客和維持顧客？
4，公司如何改進顧客盈利性？
5，公司如何實踐全麵質量營銷？
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1，顧客價值和顧客滿意是什麼？領先的企業怎樣創造和讓度顧客價值和顧客滿意？
2，什麼產生高績效的業務？
3，公司如何吸引顧客和維持顧客？
4，公司如何改進顧客盈利性？
5，公司如何實踐全麵質量營銷？
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