以客戶為中心的銷售(PPT 140頁)
以客戶為中心的銷售(PPT 140頁)內容簡介
解決方案開發步驟
SDP左側
當采購權力人物 分享一個目標後, 請他們描述他們目前的方法。
詢問勾畫你的產品的診斷性問題。
總結目前的情況並取得采購權力人物的認可。
SDP右側
詢問采購權力人物,他們能采取什麼行動以達到他們的目標。
提出問題將對產品使用的想象 (你的想法)轉變為能力 (采購權力人物的想法)。
詢問采購權力人物,他們是否具備達到目標的所有能力, 他們能否達到他們的目標。如果他們的回答是肯定的,則你已然創建了一套 “解決方案”。
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