《銷售秘集》(DOC 27頁)

銷售人員具有良好的心理環境和心理狀態， 有利於影響和激發顧客采取購買行為，因此，成功的推銷者大多 善於首先把自己推銷給顧客，將商品推銷的重點放在自我推銷上 ，以贏得顧客的理解、喜愛和信任，其次才是在此基礎上推銷其 商品，由此而使推銷目的得以順利實現。國內外無數成功與失敗 的推銷事例告訴我們，推銷的成敗主要不在商品的魅力，而在於 推銷員本身的魅力。推銷員的魅力，一個很重要的方麵來自於其 內在的良好的心理品格。

要使自己成為一名合格的和卓有成效地從事推銷業的推銷員 ，要努力做到：相信自己能夠勝任推銷工作，相信自己能夠說服 顧客購買商品，相信自己能夠戰勝推銷活動中的各種困難，無論 順境還是逆境始終對推銷事業充滿必勝的信心，培養堅定的自信 心，是推銷員邁向成功的第一步。 推銷工作的成敗，首先取決於你的心理狀態，其次才是 其能力。自信是一種積極的心理暗示，並能轉變為達到目標的積 極行動，促使人們以必定成功的姿態竭盡全力去完成預定的計劃 或任務。當我們確信某種事情一定會實現時，結果往往能如願以 償。相反，那種消極的心理預想，因其束縛壓抑人心的作用力很 大，結果失敗的機率往往較高。

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