關鍵客戶管理介紹篇（PPT 120頁）

關鍵客戶管理介紹篇（PPT 120頁）內容簡介

課程內容
介紹講師、學員及課程大綱

關鍵客戶的定義
動機與階段
討論：與KA交易所麵對的難
客戶組合
評估客戶
事例研究：評估客戶

與KA建立聯係
了解KA的操作
產品種類的變動

建立客戶記錄
認識采購員
練習：從采購員處了解的事項
發展客戶策略
促銷計劃
全年計劃概要
費用比較及演變
事例研究：製訂全年促銷活動準備及呈獻計劃
與關鍵客戶談判
談判過程
貿易條件

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