客戶至尊——金牌客戶服務技巧（DOC 63頁）
客戶至尊——金牌客戶服務技巧（DOC 63頁）內容簡介
課程目錄
? 第一單元 你的工作
? 第二單元 工作的你
? 第三單元 你的客戶
? 第四單元 接待客戶
? 第五單元 理解客戶
? 第六單元 幫助客戶
? 第七單元 留住客戶
? 第八單元 團隊合作
? 第九單元 服務挑戰
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