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建立顧客滿意度之反思(PPT 32頁)

所屬分類:
客戶管理
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545 KB
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建立顧客滿意, 顧客滿意度
建立顧客滿意度之反思(PPT 32頁)內容簡介

大綱
壹、何謂顧客滿意度?
貳、結合What及How的品質屋
參、仍待澄清的模式
肆、顧客滿意度之反思


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