服務管理對企業級應用的重要性(PPT 32頁)
服務管理對企業級應用的重要性(PPT 32頁)內容簡介
議程
企業級應用生命周期
供應商的承諾及市場分析人員的評論
服務管理如何支持企業生命周期
案例探討
結論
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