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對待顧客的倫理分析(PPT 38頁)

所屬分類:
客戶管理
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顧客, 倫理分析
對待顧客的倫理分析(PPT 38頁)內容簡介
第四章 對待顧客的倫理分析
涉及的主要個體:顧客、企業、產業、國家和社會。
直接涉及的企業活動:產品的設計與生產;營銷(銷售、服務)。
分析以營銷為主線。

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