服務營銷(PPT 116頁)
- 所屬分類：
- 售後服務
- 文件大小：
- 219 KB
- 下載地址：
- 相關資料：
- 服務營銷
服務營銷(PPT 116頁)內容簡介
目 錄
第一章 服務經濟的新競爭
第二章 服務與服務質量的管理
第三章 營銷管理與服務營銷
第四章 服務市場細分與定位
第五章 服務營銷發展戰略
第六章 服務產品的管理
第七章 服務定價策略
第八章 服務分銷策略
第九章 服務促銷策略
第十章 有形展示策略
第十一章 服務營銷的關鍵要素：企業理念、決策
層、內部營銷、基礎建設
..............................
用戶登陸
售後服務熱門資料
售後服務相關下載