消費者最喜歡的促銷手段 (PDF 5頁)

近年來，商家在經營活動中出現了一些不規範的促銷行為，有些促銷行為涉嫌價格欺詐，
誘導消費者不理性消費，損害消費者的合法權益，成為構建和諧消費環境的不穩定因素。那
麼， 廣大消費者是如何看待促銷活動？ 為此， 上海庫思信息技術有限公司
（ www.QQsurvey.com）利用其下第一調查網( www.1diaocha.com)專門做了消費者促銷態度的
調查。
在問到消費者購買促銷商品時，最擔心碰到什麼情況的問題時，消費者最擔心的是促銷
商品出現質量問題時，商家局不負責，占到總被調查人數的22.7%;其次是商品的價格在促
銷前已被商家提高，占到22.68%，第三是促銷商品已過保質期，占總被調查人數的18.2%；
另外，分別有15%、14.9%和6.3%的被調查者表示在購買促銷商品時，最擔心的事情是碰到
虛假清倉、拆遷、歇業等促銷宣傳活動和購物後，商家拒絕兌現事先的承諾以及促銷活動現
場秩序混亂，擁擠不堪。
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