做一名優秀的銷售人員.doc24
做一名優秀的銷售人員.doc24內容簡介
建立穩定的商業聯係
有些銷售人員在任何情況下都會做得有聲有色。他們有豐厚的收入,住豪華的房子,開好車。而且他們很快樂、輕鬆,似乎能夠完全掌握自己的生活。他們在每一個公司都可以成為頂尖的銷售人員,而且公司也仰賴他們繼續創造更好的業績。
為什麼他們能夠這麼成功呢?
其實,我們不要隻問別人做了些什麼,我們要問我們自己:知道我們的顧客是誰嗎?真的很了解我們的顧客嗎?我們為顧客設想了什麼?我們為顧客做了些什麼?顧客是否非常滿意我們的產品?顧客是否非常滿意我們的服務?是否虛心傾聽顧客的抱怨?是否不斷采取改善的行動?
我們知道運動比賽,第一名和第二名的差距並不大,但他們所獲得的獎金卻相差數倍乃至數十倍,而那些同樣參加比賽的人卻隻能獲得微乎其微的出場費,但有誰相信第一名和其它參賽的選手的差距是十倍甚至數十倍呢?同樣的道理,一個銷售人員為他的公司和自己贏得一筆生意,因此賺到了全額的傭金。但這並不意味著他銷售的產品絕對比競爭者的產品好,或比較便宜?當然不是!他的產品可能不如競爭者,也可能更貴,但是無論如何,是他贏得了這筆交易。這位勝利的銷售人員在許多方麵不見得比失敗者更優秀,但是他具備了贏得這一單生意的優勢,所以他能夠得到這筆交易。這是一個競爭的社會,您如果要跨入成功者的行列,您就必須比所有人都快半步,這樣,您才有機會獲得數十倍的收入。
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