內部營銷學的認識(ppt 48頁)

內部營銷學的認識目錄：
一、內部營銷思想的起源
二、新利体育取现 學的本質
三、影響營銷職能的變量
四、新利体育取现 變量的演變
五、營銷理論的發展
六、對內部營銷的認識
七、IM的研究對象
八、IM的目標
九、IM的界定
十、內部營銷的技術....

 

 

內部營銷學的認識內容簡介：
    營銷管理就是通過創造、建立和保持與目標市場之間的有益交換和聯係，以實現組織的各種目標而進行的分析、計劃、執行和控製過程。
    內部營銷是為了吸引、保持、激勵“服務意識”和顧客意識，從而使得員工去促進感知的服務價值和增加外部營銷的有效性以增加競爭優勢。
    內部營銷對於發展一個以顧客為中心的組織是很重要的活動，內部營銷的基本目標就是發展內部和外部顧客的意識以及克服導致組織低效的障礙。 
    “內部營銷是一個有計劃的努力，應用類營銷的方法來克服組織對變革、聯盟、激勵以及整合員工來有效執行功能性戰略的抵製。” 

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