企業營銷人員培訓手冊典範-推銷幹部的訓練手冊
企業營銷人員培訓手冊典範-推銷幹部的訓練手冊內容簡介
1965年,日本的家電行業被卷入了世界經濟極度不景氣之中。各廠商無法逃脫自有電器業以來前所未有的大裁員命運。而日本最大的家電公司(鬆下幸之助)本著原任總裁早川德次的“一韓一會”(注:佛家用語“同船共渡,五百年修”之意)精神,毅然決定不裁員,而是將原來任職幹事,總務部、采購部等後勤人員充實到營業部,擔負起拯救公司命運的重任,這種做法的產物就是組成具有團隊精神的“市場拓展突擊隊”。
但是,這種做法也是冒著風險的,試想,一夥對推銷全然外行的人員組成的一支“混合隊伍”,能否成功,重振公司雄風,這是誰都無法保證的。但這在當時,確是一個創舉,也是一種觀念上的突破。
迄今為止,從他們所經曆艱難路程和成長過程看,他們最大的成功因素在於他們自身不屈不撓的奮鬥精神。也就是有一種使命感。
因此,對任何一個企業都是有借鑒作用的,當時人們的任務是:
(一)對公司的經銷商附近的消費者,在家電製品的售後服務中進行調查,以發掘欲購買的“準顧客”,然後通過調查推銷而達到開拓市場的目的。
(二)配合經銷商共同擬訂推廣計劃如印製傳單、舉辦展銷會等,進行各種與銷售有關的活動。
(三)挑選部分消費者,擔任家電產品使用谘詢顧問。
(四)收集市場情報向公司彙報。
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