促銷管理與廣告決策(ppt 55頁)

促銷管理與廣告決策目錄：
一、 基本概念
二、 多國溝通過程
三、 「推」與「拉」導向策略
四、 公共關係與公眾報導
五、 銷售促進
六、 直銷
七、 讚助式促銷
八、 全球廣告
九、 全球媒體選擇
十、 人員推銷

促銷管理與廣告決策內容提要：
基本概念：
所謂「促銷」(promotion) 是指任何可將有利於產品銷售的信息加以傳遞並說服顧客購買的技巧，不論是直接的或是間接的。
促銷有三個目標：告知 (inform)、說服 (persuade) 及提醒 (remind)。
一般而言，與促銷有關的活動或工具，包括：
廣告 (advertising)
直銷 (direct marketing)
人員推銷 (personal selling)
公共關係 (public relations)/公眾報導 (publicity)
銷售促進 (sales promotion)
(1)銷售點促銷工具 (point-of sale materials)
(2)中間商支持 (middleman support)
促銷的重要性：
在這個富裕的社會中，消費者希望滿足各式各樣的需求，因此全球營銷者必須提供許多的信息以幫助消費者了解哪些產品可以滿足哪些需求。
所以，促銷可以增加產品與服務的交易量，而交易量的增加也可使得全球營銷者獲得規模經濟之利，並且降低產品的單位成本。
多國溝通過程：
多國溝通過程 (multicountry communication process) 可以這樣來了解：多國公司 (來源) 委托他國的廣告公司製作廣告 (訊息)，在目標國家的電視頻道上 (媒介) 播放，期望影響目標顧客 (接受者) 的消費行為。

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