促銷技巧培訓手冊(doc 33頁)

促銷技巧培訓手冊目錄：
第一章 促銷準備
第二章 向顧客推銷
第三章 處理異議
第四章 助銷陳列
第五章 促銷人員注意事項

促銷技巧培訓手冊內容提要：
一、促銷人員的工作使命和工作職責
1、發放宣傳資料並做好口碑宣傳，對消費者的意見加以整理上報上級主
管，為公司營銷決策提供依據；
2、做好與營業員的公關溝通，爭取最佳產品陳列，配合終端宣傳點做好軟終端工作；
3、做好典型消費的宣傳工作，以便售後服務工作的開展；
4、做好宣傳品、禮品的收、發、存管理工作，並按時向上級主管報本周的宣傳品流向及下周宣傳品的申領計劃；
5、了解競爭品牌及其他藥品的市場動態，對其他廠家好的宣傳方式、營銷手段加以分析上報；
6、根據市場實際提出合理化建議，並呈報上級主管；
二、促銷人員的工作規範
1、促銷人員在終端應服從終端的管理，不得大聲喧嘩；
2、發現宣傳資料被丟在地上應及時撿起來，保證方圓300米內不得有我公
司宣傳品在地下；
3、要處理好與其他廠家促銷人員的關係，但不得打堆閑聊；
4、不要攻擊競爭品牌產品，特別是與對方促銷人員發生爭執，以免引起消費者的反感。

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