客戶賒銷與風險控製(doc 50頁)

客戶賒銷與風險控製目錄：
第一講、企業要加強賒銷管理
第二講、賒銷管理整體解決方案
第三講、預防商業欺詐和陷阱
第四講、如何判斷新客戶的合法身份
第五講、如何識別客戶風險
第六講、如何收集客戶的信用資料
第七講、客戶資信管理
第八講、客戶賒銷風險的評估
第九講、賒銷價值及風險評估
第十講、如何確定客戶的賒銷額度
第十一講、授信程序與額度控製
第十二講、賒銷政策（一）
第十三講、賒銷政策（二）
第十四講、應收賬款監控（一）
第十五講、應收賬款監控（二）
第十六講、收帳政策與程序
第十七講、收帳技巧（一）
第十八講、收帳技巧（二）
第十九講、合同風險防範
第二十講、結算風險防範
第二十一講、保障債權與擔保的使用
第二十二講、信用服務和風險轉移工具
第二十三講、設立信用管理部門
第二十四、信用管理信息化建設

客戶賒銷與風險控製內容簡介：
目前我國的市場經濟已經進入了買方經濟，隨著競爭的加劇，企業經營麵臨很多實際問題。其中，一個重要的挑戰就是銷售方式的改變，越來越多的客戶希望能夠以賒購的方式交易，從而獲得融資。銷售企業則麵臨兩難選擇，一方麵，不提供賒銷會削弱競爭能力，另一方麵，提供賒銷則會麵臨來自客戶的信用風險。信用成為中國商品過剩時期最稀缺的資源。目前的“三角債”問題和企業間普遍存在的拖欠問題，都是社會經濟生活中的“信用”問題。中國企業的信用管理，已經成為入世以後和世界經濟接軌，與信譽卓著的跨國公司同台競爭，必須迫切解決的首要問題。
現代商業社會是一個契約社會，交易建立在共同遵守契約的基礎之上。當不守信用和欺騙盛行時，一切契約都不可靠，商業活動就無法進行。這種相互間的契約關係彼此交織，使企業處於一個複雜的社會信用網絡中。在無數次商品交易中，人們感覺到如果雙方給對方以信用，交易就可以順利地完成。
北美地區經濟之所以連續十幾年持續發展(經濟增長、物價平穩、失業率較低)，究其原因除了健全的法製、透明的規則以及以小企業為代表的創新機製之外，核心就是信用。信用和信用體係可以保證競爭規則的有效執行，避免交易中無效成本的發生，同時還可以降低融資成本。然而信用的維護卻需要完整的法律體係和有效的執法係統。法律的作用在於增加破壞信用的成本，使人們自覺地也是被迫地遵守信用。

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