ARS戰略營銷管理及運作概述(ppt 102頁)
ARS戰略營銷管理及運作概述(ppt 102頁)內容簡介
ARS戰略營銷管理及運作概述目錄:
上篇: ARS的理念
中篇: ARS的方法
下篇: ARS的運作
ARS戰略營銷管理及運作概述內容簡介:
善待客戶隻是一句空話
客戶的要求並沒有得到及時、係統而真誠的滿足
持續善待客戶十分困難
上千業務員難以克服自身的恐懼與惰性
與客戶聯係(對客戶進行管理)無止境
如何提高銷售業績
成交的第一位理由永遠是
1.該公司值得信賴
2.該業務員值得信賴
每個業務人員必須做到“去他該去的地方”、“會他該會的人”、“幹他該幹的事”
把這一切構成一種體係
在分銷的終端上,深化與客戶的聯係
銷量自然上升
讓每個業務員都懂得具體“信賴關係”的內涵,懂得業績提高的方法
支持、幫助業務員深化客戶聯係
業務員不能與客戶建立信賴關係,必然招致客戶殺價(如向地攤討個便宜)
如果管理者施加壓力,迫使業務員與客戶展開討價還價,導致關係惡化
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