某管理谘詢公司專業銷售技巧(ppt 44頁)

某管理谘詢公司專業銷售技巧目錄：
一、銷售員
二、E.K.Strong銷售技巧
三、以客戶為中心的銷售技巧
四、SPIN提問式銷售技巧
五、談判技巧
六、如何應對低調反應
七、提供優質服務

某管理谘詢公司專業銷售技巧內容簡介：
如果要成為一個專業的銷售員，那麼E.K.Strong技巧就是每個銷售員必須具備的最基本的技巧。在這個銷售技巧中，首要的就是與客戶建立聯係。與客戶建立聯係的目的就是為了更好地了解客戶的需求，做到“知己知彼”。
實踐證明，如果你與客戶之間並未建立任何關係，客戶就不會輕易把他的需求告訴你。換句話講，隻有你與客戶之間建立了一定的關係，或者客戶對你有一定的信任，才有可能把他的需求告訴你。因此，如何建立客戶對你的信任，就是銷售員首先要解決的問題。
1.從陌生到熟悉
實際上，這種變化源自於客戶對你的信任。當客戶對你的信任度非常低時，不可能告訴你他的需求，也不會購買你的產品。所以，從陌生到熟悉是與客戶建立聯係時要完成的第一個步驟。
我們知道，進入一個新公司後會有很多陌生的同事，但時間長了以後大家自然而然便熟悉了。熟悉客戶的方法其實也非常簡單，就是多去拜訪客戶，拜訪的次數多了，自然就與客戶熟悉了，也會或多或少增加相互間的信任。

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