如何接近顧客與尋找顧客(ppt 49頁)

如何接近顧客與尋找顧客目錄：
第一節 勸購藝術
第二節 尋找可能買主
第三節 接近可能買主的前期準備
第四節 接近可能買主

如何接近顧客與尋找顧客內容簡介：
推銷的根本任務就是勸購，勸說別人購買你推薦的商品。很顯然，隻有在充分了解購物動機的基礎上，我們才能在推銷中搞好勸購工作，誘導買主購買我們的商品。
一、勸購前的準備
（一）預先了解影響買主購買的思想障礙
你必須承認，買主的頭腦絕不可能是一張白紙。他已經有各種各樣的想法——有的正確，有的不正確——是由大量的經驗彙集造成的。人的思想若無成見，就很容易接受啟發。推銷員說他們公司是個牢靠、可信和頗具威望的供貨單位，並指出在與他們建立長期貿易關係的顧客中有好幾個聞名遐爾的廠家。聆聽此話的采購員很容易對該公司產生好印象，除非他事先知道相反的情況。如果買主已思想成見，使他無法接受你的啟發，你必須設法把他的想法引出來並盡可能地加以糾正。例如，王娟向老板彙報工作，她弄不明白自己為什麼未能搞到阿蘭公司的定單。她說：“我真不理解。他們是很有希望的買主。我們的308型機器對他們完全合適。我跟他們的私人關係也特別好。不知錯在何處？”老板回答：“這很簡單，你未能找到影響他們購買的思想障礙，就不能說服他們買我們的產品。

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