某國際酒店營銷推廣管理策略(doc 16頁)
某國際酒店營銷推廣管理策略(doc 16頁)內容簡介
某國際酒店營銷推廣管理策略目錄:
一、序言
二、目標消費群
三、形象定位
四、第一階段:企劃目標
五、媒介推廣策略
某國際酒店營銷推廣管理策略內容簡介:
一、營銷策略
新利体育取现
是酒店經營管理的核心,也是決定酒店經濟效益與市場競爭實力大小的關鍵。它是一門建立在經濟學、管理學、行為科學、心理學、價格學等學科的理論基礎上,專門研究新利体育取现
活動規律的綜合性應用科學。正確製定和掌握營銷策略,對酒店的生存與發展將起著決定性的作用。
1、營銷的目的:通俗的講就是針對客源市場的需求狀況,適時推出酒店的服務產品,並迅速讓顧客了解和接受,再充分享受服務的過程後,對服務產品充分的認可並重複消費。可見,營銷活動始終貫穿於服務的全過程。
2、互動式營銷:酒店客房、餐飲、浴場互動,消費後互送禮券用。
3、傳銷式營銷(對內):凡第一次來消費的顧客在消費結束買單的同時,可獲贈積分卡;同一張卡消費金額達到一萬元,即可獲贈一張價值五百元的儲值卡;打折卡與儲值卡不得同時使用。
4、全員營銷:通過酒店的全體員工,向顧客推廣酒店的服務項目及優惠政策,並與顧客保持良好的關係,爭取顧客的重複消費;凡內部員工主動邀請來的顧客,可按照消費的金額,給予員工3%—5%的業績提成;對內部員工主動推銷給顧客的酒水,同樣可給予一定的瓶蓋(杯)提成。
5、專職營銷:成立一支4人組成的專職營銷隊伍,2人用於對外部市場的開發和鞏固,負責將顧客請進來;2人用於對內部顧客的培養,要將顧客留得住。
6、附加值:增設免費專車接送服務;足療或按摩贈送生果及飲品各一份;KTV消費贈送精美紀念品;酒店舉行抽獎活動。
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