銷售信息管理手冊(doc 12頁)

銷售信息管理手冊目錄：
一、銷售信息管理………………………………2
二、內部信息報告製度………………………………2
三、情報收集製度………………………………2
四、銷售調研製度………………………………5
五、營銷評估預測決策………………………………10

銷售信息管理手冊內容簡介：
一、銷售信息管理：
1、目的:
銷售經理為履行他們的分析、計劃、執行和控製的責任，需要開發營銷環境的信息。是評估銷售經理信息需要的依據。通過收集的所需信息，為銷售經理實時分配信息。
2、辦法：
所需的信息收集通過公司內部報告、營銷情報收集、營銷調研和營銷決策支持分析四個方麵的工作進行。
二、內部信息報告製度
1、目的：
銷售經理依靠內部報告係統提供的合同、銷售額、報價、技術水平、應收貨款、公司資源等信息。通過分析這些信息，發現重要的機會和問題。
2、職責：
財務部門：需要及時將各項與銷售有關的財務報表提供給決策層。
技術部門：需要及時向決策層提供技術進展彙報。
工程部門：需要及時向決策層提供各項工程進度彙報。
銷售經理：需要將所有掌握的信息資料及時提交給市場規劃彙總。
美工兼市場文員：負責彙總、整理並歸類所有的資料（還包括合同、報價、應收款項、公司所有資源），保證隨時能提供區域經理所需的各項已有資料。
市場規劃：根據收集到的資料（還包括合同、報價、應收款項、公司所有資源）經過簡單分析及調研聯絡確認後，提出市場部整體意見提交至部門經理。

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