商務市場中的營銷情報係統建構與市場調研(ppt 38頁)

商務市場中的營銷情報係統建構與市場調研目錄：
一、營銷情報係統和市場調研
二、需求分析和銷售預測
三、市場細分、目標市場和定位
四、計劃、營銷、戰略

商務市場中的營銷情報係統建構與市場調研內容簡介：
營銷情報係統（MkIS)提供的營銷信息是製定戰略決策的依據。
對於現今的公司而言，營銷戰略是最富意義的規劃挑戰， MkIS是實現這一目標的關鍵。
公司失敗的大部分原因是缺乏足夠的市場信息或在管理中對營銷信息使用不當而直接造成的。
與消費品情報係統相比，商務情報係統還處於較為初級的階段，沒有引起足夠的重視。
建立最佳客戶檔案，包括客戶識別、行業、規模、地理位置、銷售曆史
從技術角度和心理角度對客戶進行詳細分析，了解客戶的需要和欲望
測度每個細分市場的規模和增長率，清楚產品的流向
內部會計係統
報告公司各項活動情況的係統，為營銷決策提供有效的預警。
包括：訂貨、銷售、應收帳款、存貨水平、脫銷產品、回購產品、存貨動態、原料和勞動力成本、運輸成本等等。
外部市場情報係統
多渠道來源：技術（行業）期刊、書籍、報紙、網上數據庫、公開統計數據、專題研究…………
對信息的分析、綜合與加工能力。
營銷分析係統
由統計數據庫和模型庫組成。

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