戰略營銷與營銷計劃教程(ppt 235頁)

戰略營銷與營銷計劃教程目錄：
第一部分：戰略營銷
第一章：戰略營銷企業管理
第二章：客戶與潛在客戶
第三章：行業及競爭分析
第二部分：營銷計劃
第四章：營銷計劃綜覽
第五章：產品與服務
第六章：定價與分銷渠道
第七章：廣告與促銷
第八章：營銷計劃
第三部分：營銷計劃
第九章：銷售計劃
第十章：營銷管理
第十一章：營銷信息係統
第十二章：客戶管理

戰略營銷與營銷計劃教程內容簡介：
第一章：戰略營銷企業管理
每一種經營都是根據某種戰略來進行的。戰略是公司前進的方向，是公司經營的藍圖，公司依此建立其對客戶的忠誠度，贏得一個相對其競爭對手持續的競爭優勢。戰略的目的在於建立公司在市場中的地位，成功地同競爭對手進行競爭，滿足客戶的需求，獲得卓越的公司業績。
所有的營銷決策都是戰略性的。每個公司都必須根據自己在行業中的市場地位以及它的市場目標、市場機會和可利用資源確定一個最有意義的營銷戰略。營銷戰略和營銷計劃是整個公司總體戰略製定和規劃的核心所在。 正如通用電氣公司的戰略計劃經理所說：“營銷經理在戰略製定的過程中至關重要，他在確定企業任務中負有領導的責任：分析環境、競爭和企業形勢；製定目標、方向和策略；擬定產品、市場、分銷渠道和質量計劃，從而執行企業戰略。他還要進一步參與同戰略密切相關的方案製定和計劃實施活動。”
營銷戰略策劃即是營銷戰略製定的過程，包括：
1）公司經營定位，業務使命陳述；
2）公司外部環境分析，發現營銷機會和所麵對的威脅及挑戰；
3）內部環境分析，通過對公司的資源、競爭能力、企業文化和決策者的風格等客觀地評估，找出相對競爭對手的優勢和劣勢；
4）目標製定：基於公司業務定位和內外環境的分析，製定出具體的戰略目標，諸如利潤率、銷售增長額、市場份額的提高、創新和聲譽等；
5）戰略製定包括公司總體戰略和營銷戰略的製定。目標說明公司欲向何處發展，戰略則說明如何達到目標。一個精雕細琢和周全縝密的戰略是公司取得競爭成功的關鍵。戰略製定要解決下列幾個問題——如何完成公司目標？如何打敗競爭對手？如何獲取持續的競爭優勢？如何加強公司長期的市場地位？

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