美容導師必備推銷技巧篇(doc 31頁)
美容導師必備推銷技巧篇目錄:
一、美容院如何提高店內整體競爭力及保持持續經營力
二、美容院的管理
三、美容院的現狀與未來
四、從消費者角度對美容院的選擇
五、如何打造一個成功的美容院
六、美容院開設與管理
七、美容院顧客開發與服務管理
八、理發店、美容店衛生標準
九、成功經營美容院
十、當前國內美容院的五大類型
十一、留住忠誠顧客,連鎖美容院營銷管理新方案
十二、美容院人事管理宜“寬猛相濟”
十三、醫學美容與生活美容的界定與規範管理
十四、連鎖美容院初顯魅力
十五、開美容院選好連鎖總部是關鍵
十六、開業登記辦理程序有哪些?
美容導師必備推銷技巧篇內容簡介:
美容導師是企業文化的傳播者,是美的傳播者,也是聯係公司與客戶之間的紐帶。美容導師除了要具備一定的專業知識和素質修養,在實際工作中,她們常常還要兼具銷售技巧,隻有這樣,她們才能更好地發揮作用,使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。
作為美容導師,你的良好形象是令顧客建立信心的重要基礎。要想業務持續發展,除了具備全麵的專業知識,你的人格魅力同樣不可或缺。必須培養良好的職業素質,加強自身休養,注重禮儀禮節,由內而外折射出親和力和感染力,才能給人留下美好的第一印象。
掌握了一定的推銷知識,美容導師在推銷過程中不僅要遵循專業的推銷流程,還需要運用恰到好處的推銷技巧。
1、製定拜訪計劃:
凡事預則立,不預則廢。一個科學、務實的拜訪計劃能使拜訪工作進行時有條不紊,取得事半功倍的效果。一個完善的拜訪計劃一般包括幾個方麵的因素:客戶評價;設定拜訪基準、拜訪路線、訪問次數、每周拜訪的目標;預計麵談時間。
點評:眾所周知,遍訪所有的客戶是沒有簽約率的。應該根據顧客的重要程度設定不同的拜訪頻率。製定計劃時要考慮休息和開會的時間,注意調整。
2、拜訪前的準備工作-——收集顧客信息:
“知己知彼,百戰百勝”,拜訪顧客前,一定要做好前期準備工作,整理好拜訪客戶的資料。一般注意這些信息:顧客的經曆、銷售的商品品牌、銷售及盈虧情況。
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