商業銀行個人業務新利体育取现 分析(pdf 44頁)

商業銀行個人業務新利体育取现 分析目錄：
第一章、營銷環境分析
第二章、金融市場調研
第三章、市場細分及目標市場選擇與定位

商業銀行個人業務新利体育取现 分析內容簡介：
第一節、商業銀行營銷環境定義及特征
銀行的經營活動是在一定的社會政治、經濟、文化環境中運行的，既受環境影響，也會對環境產生一定的反作用。如何認識和適應環境的變化，是銀行營銷的基礎。
一、商業銀行環境的定義
銀行營銷環境，是指對銀行營銷及經營績效起著潛在影響的各種外部因素或力量的總和，它是銀行的生存空間，也是銀行開展營銷活動的基本條件。
根據與銀行營銷活動的堅密程度不同，銀行環境可以分為具體環境和一般環境，具體環境，也稱直接營銷環境或作業環境，指與實現銀行營銷目標直接相關的那部分環境，包括金融政策、法律、客戶、競爭者、市場等。一般環境，也稱為間接營銷環境或宏觀環境，指對銀行影響較間接的約束力量，包括政治、經濟、人口、社會文化、科學技術等。
二、商業銀行營銷環境的特征
營銷環境是銀行生存和發展的前提與條件，而環境是複雜多變的，銀行要想在變化的環境下駕馭市場，應了解環境的一些基本特點。
（一）差異性
銀行所麵臨的營銷環境是各不相同的，這不僅表現在不同的銀行會受到不同環境的影響，而且同一銀行在不同時期有不同的環境，甚至連同一種環境對不同銀行也會產生不同的影響。這就使得銀行要對自己所麵臨的特定環境采取不同的營銷策略。

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