導購員促銷服務技藝培訓(doc 64頁)

導購員促銷服務技藝培訓目錄：
一、導購員的職業素質建設
二、促銷服務的新模式
三、培養顧客的信賴感
四、促銷員正確的接待禮儀
五、對消費動向、消費層的敏感和關注
六、顧客為什麼購買
七、顧客型態的探討
八、促銷員的必備要素
九、促銷工作的心理態度
十、促銷員的工作角色
十一、建立自我價值的新處方
十二、促銷服務的新模式
十三、培養顧客的信賴感
十四、促銷員正確的接待禮儀
十五、對消費動向、消費層的敏感和關注
十六、顧客為什麼購買
十七、顧客型態的探討

導購員促銷服務技藝培訓內容簡介：
決勝邊緣的觀念 ：優秀的促銷員與一般的促銷員並非相差得太多，但：其差別卻是決勝的關鍵。
——即所謂的專業職能（必備的要素）3% — 4%
自我價值的最好的定義是你喜歡自己的程度。
你的自我價值可以借著不斷地重複著說：“我喜歡我自己”建立起來。你所可以做的最有效的事是什麽？正確的行為開始於有目的、有係統的控製你在表意識中的想法。這種控製自己最有效的方法，就是不斷地對自己說：“我喜歡我自己”。假如你不斷地、重複地說我喜歡我自己，你的自我價值就會提高，你的 恐懼感就會降低。
潛意識運作定律：這個定律促使你所說的每一個字，你所 采取的每一個行動都與你的自我觀念相互配合。
專精定律：不管你讓你自己專注在哪一種思想上，這種思想都會增長。
替換定律：你必須用一種想法取代另一種想法。以渴望代替恐懼。當你專注於你所渴望的事上，你的恐懼就消失了。

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