公共關係實務操作手冊(ppt 157頁)

公共關係實務操作手冊目錄：
第一章、導論
第二章、公共關係的淵源、興起與發展
第三章、社會關係和公共關係
第四章、公共關係的構成要素
第五章、公共關係的職能和作用
第六章、公共關係的類型
第七章、公共關係的基本原則和規範
第八章、公共關係實務方法論
第九章、公共關係實務操作之一：調查與策劃
第十章、公共關係實務操作之二：言語傳播
第十一章、公共關係實務操作之三：文字傳播
第十二章、公共關係實務操作之四：實象傳播
第十三章、公共關係實務操作之五：整合傳播
第十四章、公共關係實務操作之六：網絡傳播
第十五章、公共關係實務操作之七：危機管理
第十六章、公共關係專職機構和專業人員

公共關係實務操作手冊內容簡介：
第一節、作為現代社會傳播活動的公共關係
通常意義上的公共關係，是指一種有目的傳播活動和行為規範，是一種客觀存在。現代意義上的公共關係，係指現代社會一種客觀存在的傳播活動的公共關係。
一、公共關係的種種定義
二、公共關係的基本函義
公共關係從廣義上說，就是社會組織與公眾之間相互作用，它包括動靜兩種形態：其一是當社會組織與公眾之間相互作用處於相對靜止的狀況時，公共關係隻是表現為這兩者的一種靜態關係。其二是當“相互作用構成了運動”時，公共關係就表現為社會組織與現代戲眾之間的傳播活動；而運動總是遵循著一定規律，活動總是遵循著一定的規範，所以，作為傳播活動的公共關係又體現著一種行為規範，這種公共關係是動態關係。
公共關係是一個社會組織在運動中，為使自己與公眾相互了解、相互合作而進行的傳播活動和采取的行為規範。

..............................