旅遊網絡營銷策劃概述(doc 27頁)
旅遊網絡營銷策劃概述目錄:
第一節、旅遊網絡營銷概述
第二節、旅遊目的地網絡營銷策劃
第三節、旅遊企業網絡營銷策劃
旅遊網絡營銷策劃概述內容簡介:
一、旅遊網絡營銷的概念界定
“網絡營銷”在英文中有多種表達方式,彙總起來有:e-marketing、online marketing、Internet marketing、net marketing、web marketing、cyber marketing等。人們試圖用一些新的術語來概括新利体育取现
在網絡環境下所出現的新變化,盡管可以籠統翻譯為網絡營銷,但在理論研究與實踐中,我們發現由於在內涵理解上的不一致,容易引起不必要的爭論。尤其是旅遊業,我國在應用相關信息技術方麵與國外有較大差別,常常將“網絡”與“因特網”不加區分地等同起來。
e-marketing :E指“電子”,現代信息技術產品都是電子產品,從廣義的角度來看,該概念似乎可以包含一切電子營銷方式,但目前一般指通過因特網的“電子商務營銷”。
online marketing :指借助於聯機網絡的網上營銷。聯機網絡上世紀60年代就已出現,而美國的許多飯店集團在70年代就通過基於聯機網絡的CRS(中央預訂係統)來分銷產品,而此時因特網還未出現。
Internet marketing :強調是以因特網為工具的新利体育取现
,這是目前最流行的網絡營銷方式,許多專家和學者常常將兩者不加區分地等同起來。
web marketing :強調通過因特網上的WEB頁麵營銷,也稱網站營銷,這是中國旅遊業目前一般使用的營銷方式。
cyber marketing :指借助聯機網絡、無線網絡、數字交互式媒體的營銷方式。這種方式更加強調無線數字通信(如手機、掌上電腦)、數字交互式媒體(如加裝了機頂盒的交互式電視)。目前一些歐美國家(如芬蘭)的旅遊業已經開展了這種營銷方式,這也是旅遊網絡營銷未來的發展趨勢。
net marketing :net所指的範圍很廣,以上所有的概念都可包括。
旅遊業還有一種基於ISDN(綜合業務數據網)的GDS(全球預訂係統),該網絡是一種專門麵向旅遊中間商的專業網,一般瀏覽者不能通過因特網瀏覽網絡,其通過鋪設專線將旅遊中間商與供應商連接起來。這種方式在歐美發達國家非常普遍,中國雖然有相應的規劃,但尚未建立,我國境內的部分外資酒店通過國外的GDS來分銷其產品。
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