廣告心理學培訓教材(doc 58頁)

廣告心理學培訓教材目錄：
第一節、消費者的心理過程
第二節、廣告的心理功效
第三節、廣告宣傳的社會心理功效
第四節、廣告的心理效應測定
第五節、廣告的道德原則與道德禁忌
第六節、廣告的心理戰術

廣告心理學培訓教材內容簡介：
隻有真正了解消費者的這些心理活動及心理活動過程，才能使廣告的知覺與觀念、理智與情感的訴求產生預期目的。所謂說服過程就是讓消費者對廣告的內容有興趣，引起注意及共鳴，相信廣告內容，接受廣告內容，按照說服者的意圖采取購買行動。由此看來，掌握心理學的基本原理在廣告活動中的運用是非常重要的。如果說沒有對市場進行調查分析的廣告計劃是無根據的，那麼，沒有對消費者心理進行研究的廣告更是盲目的。
心理學在廣告活動中的運用多種多樣，並且很複雜。本章在此著重理論方麵的介紹。
第一節、消費者的心理過程
消費者的心理活動過程，指的是消費者在其購買行為中的心理活動的全過程，是消費者的不同心理活動現象對商品現象的動態反映。消費者的心理過程，大致可以分為認知過程、情緒過程和意誌過程三個部分，在這些不同的過程中，消費者的心理行為直接地反映出消費者個體的心理特征。
一、消費者的認知過程
消費者購買行為的心理活動，是從對商品的認知過程開始的，這一過程構成了消費者對所購買商品的認識階段和知覺階段，是消費者購買行為的重要基礎。在這裏，認知過程指的是消費者對商品的個別屬性（如形狀、大小、顏色、氣味等的各個不同感覺）相互間加以聯係和綜合的反映過程。在這一過程中，消費者通過自身的感覺、記憶和思維等心理活動，來完成認知過程的全部內容。消費者的感覺過程，是指商品直接作用於消費者的感官、對消費者加以刺激而引起的過程。在這一過程中，消費者獲得有關商品的各種信息及其屬性的材料，如廠牌、商標、規格、用途、購買地、購買時間和價格等，是消費者接觸商品的最簡單的心理過程。在購買中，消費者借助於觸覺、視覺、味覺、聽覺和嗅覺等感覺來接受有關商品的各種不同信息，並通過神經係統將信息感覺傳遞到神經中樞，產生對商品個別的、孤立的和表麵的心理印象。

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