某公司客戶開發指引手冊(doc 15頁)

某公司客戶開發指引手冊目錄：
第一部分：開始與客戶的聯係
第二部分：關係網絡
第三部分：研討會
第四部分：陌生電話
第五部分：轉介紹

某公司客戶開發指引手冊內容簡介：
簡介
“你的生意就是服務客戶。成功唯一的方法就是發現潛在客戶。。。接著通過與你一道工作挖掘利潤。。。”
客戶、資產、服務。。。這些是FC三個關鍵的要素。在合適的時間努力與客戶接觸、接受資產和提供服務，是長期成功的保證。
顯然，在建立生意時取得客戶是第一步。沒有顧客，你收集不到資產也提供不了服務。使投資者確信與你這個投資顧問工作是第一要務。
本章描述成功的FC如何確認潛在客戶，確立初始契約，並建立工作平台。雖然技術各樣，
在戰略目標上成功的FC同意，麵對麵的交談是建立初始關係的最有力的工具。所以，有經驗的FC把“約會”作為優先工作----不管他們怎樣與潛在客戶訂立第一份合同。
本章構成
1.客戶開發過程中的步驟
2.課程指引-----不同活動的設置幫助你計劃和發展技巧從而夢想成真
客戶關係開發過程
發展客戶關係需要一個過程，不是一就而蹴。從鑒別客戶開始、接觸、使他們相信從而開戶，引入資金。它是從你鑒別客戶並執行戰略幫助顧客取得收益為止的連續過程。
這個過程由以下不同活動組成：
1.鑒別潛在客戶群
2.接觸
3.定位
4.量衣訂做服務

..............................