營銷知識培訓教程(ppt 74頁)

營銷知識培訓教程目錄：
第一章、認識營銷
第二章、認識顧客
第三章、服務營銷
第四章、銷售技巧

營銷知識培訓教程內容簡介：
什麼是新利体育取现
新利体育取现 是指從賣方的市場出發，以買方為對象，在不斷變化的市場環境中，以客戶需求為中心，通過交易程序，提供和引導商品或勞務到達客戶手中，滿足客戶需求與利益，從而獲得利潤的企業綜合活動。
需要、欲望和需求
需要:人們感到某些基本滿足被剝奪的狀態。
欲望：指想得到基本需要的具體滿足物的願望
需求：指對於有能力購買並且願意購買的某個具體產品的欲望
新利体育取现 思考問題的出發點是消費者的需求和欲望
將需要、欲望和需求加以區分的意義？
其主要意義就在於闡明這樣的一個事實，即：需要早就存在於新利体育取现 活動出現之前，新利体育取现 者，連同社會上的其他因素，隻是影響了人們的欲望，並試圖向人們指出何種特定產品可以滿足其特定需要，進而通過使產品富有吸引力，適應消費者的支付能力且使之容易得到，來影響需求。
狹義的市場是單純從場所來說，是指買賣雙方交易的場所，這時是把市場理解為商品交換這種特殊
現象在空間的表現形式。
市場是“某一特定地點或場所”
市場是“流動著的消費群體”，
市場是由那些具有特定的需要和欲望，而且願意並能夠通過交換來滿足這種需要和欲望的全部客戶構成市場 = 人 + 購買力 + 購買欲望

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