成都管理谘詢公司營銷策略分析(doc 8頁)
成都管理谘詢公司營銷策略分析(doc 8頁)內容簡介
成都管理谘詢公司營銷策略分析目錄:
1.客戶的基礎
2.谘詢服務的營銷
3.谘詢中的營銷方法
成都管理谘詢公司營銷策略分析內容簡介:
目前,成都管理谘詢公司的數量近千家,管理谘詢公司如何在給客戶提供廣泛且專業的管理谘詢服務的同時,製定好自身的營銷策略,在成都管理谘詢界獨樹一幟?成都大勢管理顧問公司認為,谘詢顧問和客戶之間的關係是谘詢專業的核心。當谘詢公司評估和製定戰略時,客戶充當著特殊的角色。
1.客戶的基礎
谘詢業與許多其他專業服務一樣,擁有穩定的經常來的客戶或許比提供卓越的產品更加重要。根據以往的經驗了解並信任谘詢公司的客戶們,有了新的工作仍然準備回來找你,這是一筆重要的資產。
谘詢專業的戰略家們一定會傾注極大的注意力去留住現有的客戶,並向現有的客戶營銷和製定其它的戰略。這已由重複業務的統計數據所證實,即在某些公司,重複業務已占到總收益的75-85%。
谘詢師和客戶之間的關係是谘詢專業的核心。當谘詢公司評估和製定戰略時,客戶充當著特殊的角色,向客戶學習的確是重大的戰略選擇。不詢問客戶的所思、所想,就得出公司能力和未來前景的結論,這樣的做法過於自信,它往往是徒勞的。
公司必須準確地了解客戶是怎麼想的。有關於服務的客戶反饋信息,可以從項目評價、與客戶組織管理者的聯係、行業會議和研討會,以及其他渠道中得到。在評估和製定戰略時,所有上述信息都必須認真仔細地審查。除此之外,可以向客戶詢問一些具體的問題,關於他們預計的未來需要和需求。他們會給谘詢師提供寶貴的建議。
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