商場促銷人員操作手冊(ppt 41頁)

商場促銷人員操作手冊目錄:
1、準備
2、到達商場
3、促銷過程
4、促銷結束
5、一些建議

商場促銷人員操作手冊內容簡介：
促銷員自身的定位：
1.我是公司的出市代表，是公司大家庭的一員。
2.我今天的一言一行都將代表養生堂，因此我要做到無可挑剔。
3.養生堂的產品有優良的品質，我的工作就是把這些品質信息傳達給消費者，
幫助他做明智的購買決定，以提高 他的生活品質。
4.由於我直接和顧客做麵對麵的接觸，我最直接地知道消費者/顧客對我司產品的意見和反應
如果有對公司有價值的信息我要第一時間讓公司知道。
截留顧客
如果櫃台或促銷台前的空地較大，一定要主動出擊，發放養生堂宣傳資料，截留顧客。
要當自己是生意人，“每一分鍾都關係到我的利潤。”
做有說服力的陳述
1.把公司及龜鱉丸及朵而的介紹中最有吸引力的幾句話記得滾瓜爛熟，隨時可以條件反射式的講給顧客聽。
傾聽顧客意見
了解顧客的想法。從他的眼神，表情，體態語言感知他的偏好，判斷他的性格，判斷促成購買的關鍵會是什麼。

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