健身會所銷售員培訓手冊(doc 49頁)
健身會所銷售員培訓手冊目錄:
一、銷售生產導論
二、銷售人員的職務說明與時間分配
三、如何用個人健身計劃進行銷售
四、電話處理技巧
五、如何安排銷售的展示過程
六、如何處理客戶的抗拒
七、銷售人員檔案處理技巧與規範
八、高階銷售技巧
九、新進銷售顧問威利的一天
健身會所銷售員培訓手冊內容簡介:
成為「銷售人員」的二十二項特質
要成為一個成功的銷售人員沒有其它的技巧,就是必須具備恒心、毅力、和具有天生銷售人員特質性向,再加上持之以恒的學習成功的銷售技巧!!
以下是成功銷售人員所需具備的二十二項特質,看看你具備了哪些特質,你就可以知道,你正在往「成功銷售」的路上邁進!!
如果你答「是」的個數在十六個或以上的話,那麼恭喜你,你已經在往「成功銷售員」的路上了,如果答「是」的個數在十個到十五個之間,你很可能可以成為「成功的銷售人員」,表示你的狀況很好,但還需要一些訓練和努力;如果你的回答「是」的個數在十個以下的話,那你必須加倍努力,你離具備「成功銷售人員」或「專業銷售人員」的特質還有一段路要走,但是隻要你持續接受訓練,修正你的態度和想法,你仍然可以成為一個出色的「成功銷售人員」,應該記住:成功的銷售人員的具有「特質」都是可以透過訓練而得的,隻要你具有「成功的欲望」以及「恒心、毅力」「熱情與活力」!!!
「偉人之所以偉大,是因為他們決心要做出偉大的事」─ 戴高樂
一、銷售生產導論
做好銷售前的準備和付出堅持不懈的努力是成為一個成功的會員銷售顧問的敲門磚。為了要獲得成功,會員銷售顧問必須不斷地提高自己的業務水平,就像運動員在大賽前必須進行反複的訓練一樣。作為會員銷售顧問應當詳細了解自己所銷售產品的方方麵麵,熟悉銷售對象的所有情況,同時還必須將這些內容有機地結合起來,能夠組織成一次有效的推銷介紹。然而,銷售前的準備工作並不是一件輕鬆的工作:您必須仔細地研究,反複地練習。更直接地說,準備工作是一項動態發展的工作,因為您必須緊跟行業發展的變化,掌握潛在客戶的變化。因此,意誌薄弱、不思進取的人是無法從事這項工作的。會員銷售顧問確實是一項非常專業的工作,因此您自己也應當正確地對待這一職業。
..............................